سياسة الخصوصية الخاصة بـ YDCharge
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم شركة YDCharge، التي تديرها شركة Shenzhen Yangdi Innovation Co., Ltd.، بجمع واستخدام وتخزين وحماية البيانات الشخصية فيما يتعلق بموقعنا الإلكتروني وخدمات B2B.
من نحن
أهلا بكم في YDCharge, ، التي تديرها شركة شنتشن يانغدي للابتكار المحدودة. نحن نتصرف بصفتنا جهة التحكم في البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال موقعنا الإلكتروني،, ydcharged.com, ومن خلال تفاعلاتنا التجارية بين الشركات. نحن ملتزمون بمعالجة البيانات الشخصية وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي، وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا، وقانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا، وقانون حماية المعلومات الشخصية في الصين.
الأساس القانوني للمعالجة
نقوم بمعالجة البيانات الشخصية عند الضرورة لتقديم عروض الأسعار، ومعالجة الطلبات، وتنفيذ اتفاقيات خدمة الشركات، وتحسين أداء الموقع الإلكتروني، والحفاظ على أمن الشبكة، ومنع الاستفسارات الاحتيالية، والامتثال لالتزامات الضرائب والجمارك والرقابة على الصادرات، وعند الاقتضاء، بناءً على موافقتك على النشرات الإخبارية أو ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية.
المعلومات التي نجمعها
بما أننا لا نستخدم تطبيقات الهاتف المحمول أو حزم تطوير البرامج (SDKs) التابعة لجهات خارجية، فإن جمع البيانات لدينا يقتصر على الفئات التالية:
- المعلومات الطوعية، بما في ذلك الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني للشركة، ورقم الهاتف، واسم الشركة، وتفاصيل الاستفسار المقدمة من خلال نماذج الاتصال.
- البيانات الفنية، بما في ذلك عنوان IP ونوع المتصفح وإعدادات المنطقة الزمنية ونظام التشغيل، يتم جمعها عبر سجلات الخادم.
- ملفات تعريف الارتباط ضرورية لوظائف الموقع الإلكتروني والتحليلات الأساسية.
كيف نستخدم معلوماتك
- الرد على الأسئلة التقنية وتقديم حلول شحن مخصصة للسيارات الكهربائية.
- لإدارة الشحن والفواتير ودعم ما بعد البيع لمكونات الأجهزة.
- لمراقبة سلامة الموقع الإلكتروني ومنع حركة المرور الضارة.
- للاحتفاظ بالسجلات المطلوبة من قبل سلطات التجارة الدولية والضرائب.
ملفات تعريف الارتباط والتحكم العالمي في الخصوصية
نستخدم الحد الأدنى من ملفات تعريف الارتباط لدعم وظائف الموقع الإلكتروني والتحليلات الأساسية.
- تم تصميم موقعنا الإلكتروني للتعرف على إشارات التحكم في الخصوصية العالمية واحترامها كطلب إلغاء اشتراك صالح للتتبع غير الضروري.
- يمكنك أيضًا إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات متصفحك.
مشاركة البيانات، وسياسة عدم استخدام حزم تطوير البرامج، والتحويلات الدولية
نحن لا نستخدم حزم تطوير البرامج (SDKs) التابعة لجهات خارجية ولا نبيع البيانات الشخصية.
- قد تتم مشاركة البيانات مع شركاء الخدمات اللوجستية لتسليم عينات الأجهزة أو الطلبات بالجملة.
- قد تتم معالجة البيانات من خلال مزودي خدمات استضافة سحابية آمنة مثل Alibaba Cloud أو AWS مع تحكم في الوصول.
- يجوز الكشف عن البيانات للسلطات القانونية حيثما يقتضي القانون ذلك أو حيثما يكون ذلك ضرورياً لحماية حقوقنا القانونية.
نظراً لوجود مقرنا الرئيسي في الصين، قد يتم نقل البيانات الشخصية التي يتم جمعها من الاتحاد الأوروبي أو الولايات المتحدة دولياً. نطبق إجراءات حماية، بما في ذلك بنود التعاقد القياسية عند الاقتضاء، وتقييمات أمنية داخلية دورية لدعم الامتثال لمتطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون حماية المعلومات الشخصية (PIPL).
الاحتفاظ بالبيانات وحقوقك
- يتم الاحتفاظ ببيانات الاستفسار لمدة 24 شهرًا من تاريخ آخر اتصال ما لم تتطور إلى علاقة عمل.
- يتم الاحتفاظ بسجلات المعاملات لمدة 7 سنوات لأغراض الامتثال الضريبي والتدقيق.
- يتم الاحتفاظ بالسجلات الفنية لمدة 6 أشهر لأغراض المراقبة الأمنية.
بحسب نطاق اختصاصك القضائي، قد يكون لديك حقوق في الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو نقلها.
يحق لسكان كاليفورنيا أيضًا ممارسة حقوقهم المتعلقة بتقييد استخدام المعلومات الشخصية الحساسة، مع العلم أننا لا نجمع سوى الحد الأدنى من البيانات المتعلقة بالأعمال. لتقديم طلب بيانات، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني. [email protected] مع عنوان الموضوع طلب صاحب البيانات. نهدف إلى الرد في غضون 30 يومًا.
أمن البيانات ومعلومات الاتصال
نستخدم تشفيرًا متوافقًا مع معايير الصناعة، بما في ذلك بروتوكولي TLS وSSL، للبيانات المنقولة عبر موقعنا الإلكتروني. ويقتصر الوصول إلى قواعد البيانات الداخلية على الموظفين التقنيين المصرح لهم باستخدام اتصال VPN مشفر ومصادقة متعددة العوامل.