Informativa sulla privacy di YDCharge
La presente Informativa sulla privacy spiega come YDCharge, gestita da Shenzhen Yangdi Innovation Co., Ltd., raccoglie, utilizza, archivia e protegge i dati personali in relazione al nostro sito web e ai servizi B2B.
Chi siamo
Benvenuti a YDCharge, gestito da Shenzhen Yangdi Innovation Co., Ltd. Agiamo in qualità di titolari del trattamento dei dati personali raccolti tramite il nostro sito web, ydcharged.com, e attraverso le nostre interazioni commerciali B2B. Ci impegniamo a trattare i dati personali in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE, il California Consumer Privacy Act e il California Privacy Rights Act, nonché con la legge cinese sulla protezione dei dati personali.
Base giuridica del trattamento
Trattiamo i dati personali laddove necessario per fornire preventivi, elaborare ordini, adempiere agli accordi di servizio B2B, migliorare le prestazioni del sito web, mantenere la sicurezza della rete, prevenire richieste fraudolente, rispettare gli obblighi fiscali, doganali e di controllo delle esportazioni e, ove applicabile, sulla base del tuo consenso per newsletter o cookie non essenziali.
Informazioni che raccogliamo
Poiché non utilizziamo applicazioni mobili o SDK di terze parti, la nostra raccolta dati è limitata alle seguenti categorie:
- Informazioni fornite volontariamente, tra cui nome, indirizzo email aziendale, numero di telefono, nome dell'azienda e dettagli della richiesta inviati tramite i moduli di contatto.
- Dati tecnici, tra cui indirizzo IP, tipo di browser, impostazioni del fuso orario e sistema operativo, raccolti tramite i log del server.
- Cookie necessari per il corretto funzionamento del sito web e per analisi di base.
Come utilizziamo le tue informazioni
- Rispondere a domande tecniche e fornire soluzioni di ricarica per veicoli elettrici personalizzate.
- Gestire la spedizione, la fatturazione e l'assistenza post-vendita dei componenti hardware.
- Per monitorare l'integrità del sito web e bloccare il traffico dannoso.
- Per tenere la documentazione richiesta dalle autorità commerciali e fiscali internazionali.
Cookie e controllo globale della privacy
Utilizziamo un numero minimo di cookie per supportare le funzionalità del sito web e le analisi di base.
- Il nostro sito web è configurato per riconoscere e rispettare i segnali di Controllo globale della privacy come una valida richiesta di disattivazione del tracciamento non essenziale.
- È inoltre possibile gestire o disabilitare i cookie tramite le impostazioni del browser.
Condivisione dei dati, politica Zero-SDK e trasferimenti internazionali
Non utilizziamo SDK di terze parti e non vendiamo dati personali.
- I dati possono essere condivisi con i partner logistici per la consegna di campioni hardware o ordini all'ingrosso.
- I dati possono essere elaborati tramite provider di hosting cloud sicuri come Alibaba Cloud o AWS, con accesso controllato.
- I dati possono essere divulgati alle autorità legali laddove richiesto dalla legge o laddove necessario per tutelare i nostri diritti legali.
Poiché la nostra sede centrale si trova in Cina, i dati personali raccolti nell'UE o negli Stati Uniti potrebbero essere trasferiti a livello internazionale. Applichiamo misure di sicurezza, tra cui le Clausole Contrattuali Standard ove applicabili, ed effettuiamo regolarmente valutazioni interne della sicurezza per garantire la conformità ai requisiti del GDPR e del PIPL.
Conservazione dei dati e i tuoi diritti
- I dati relativi alle richieste di informazioni vengono conservati per 24 mesi dall'ultimo contatto, a meno che non si instauri un rapporto commerciale.
- I registri delle transazioni vengono conservati per 7 anni per finalità fiscali e di conformità alle normative di revisione contabile.
- I registri tecnici vengono conservati per 6 mesi a scopo di monitoraggio della sicurezza.
A seconda della giurisdizione in cui risiedi, potresti avere il diritto di accedere, rettificare, cancellare o trasferire i tuoi dati.
I residenti in California possono anche esercitare diritti relativi alla limitazione dell'uso di informazioni personali sensibili, sebbene raccogliamo solo dati minimi relativi all'attività commerciale. Per inviare una richiesta in qualità di interessato, si prega di inviare un'e-mail. [email protected] con l'oggetto Richiesta dell'interessato. Ci impegniamo a rispondere entro 30 giorni.
Sicurezza dei dati e informazioni di contatto
Per la trasmissione dei dati tramite il nostro sito web utilizziamo la crittografia standard del settore, inclusi TLS e SSL. L'accesso ai database interni è limitato al personale tecnico autorizzato tramite VPN crittografata e autenticazione a più fattori.